Заказчик — физическое лицо, обладающее гражданской дееспособностью в объеме, достаточном для заключения и исполнения настоящего Договора, а именно: 
- достигшее возраста 18 лет, совершившее полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты; 
- в возрасте от 14 до 18 лет, совершившее полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты с согласия законных представителей, когда такое согласие предусмотрено действующим законодательством;
- законный представитель физического лица, не достигшего возраста 14 лет.
Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть "Интернет" по адресу: https://krislen-cake.ru и его домены и поддомены, включая https://school.krislen-cake.ru.
Платформа — сервис GetCourse и иные цифровые сервисы, используемые для обучения.
Курс (Программа) — образовательная услуга, состоящая из структурированной совокупности Материалов, объединенных единой тематикой, описание которых размещено на Сайте.
Материалы — аудио-, видео-, фотоматериалы, тексты, изображения, презентации и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику в составе Курса.
Тариф — перечень услуг, право на получение которых имеет Заказчик, а также информация об их количестве, стоимости, сроках доступа и иных возможностях, предлагаемых Заказчику. Актуальные Тарифы размещены на Сайте.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику на возмездной основе образовательные услуги посредством предоставления доступа к выбранному Курсу и Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.

2.2. Предоставление платных образовательных услуг осуществляется исключительно с применением дистанционных образовательных технологий на Платформе.

2.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к той части Платформы, которая соответствует Курсу и Тарифу, выбранному и оплаченному Заказчиком.

2.4. Перечень Информационных продуктов, Обучающих курсов, их стоимость и Программы указываются Исполнителем на Сайте.

3.1. Договор об оказании платных образовательных услуг между Исполнителем и Заказчиком заключается путем акцепта Оферты.

3.2. Полным и безоговорочным акцептом оферты является последовательное осуществление Заказчиком следующих действий:

3.2.1. регистрация Заказчика на Сайте; 

3.2.2. выбор Курса и Тарифа посредством нажатия кнопки “Купить”, “Приобрести” или кнопки с иным аналогичным значением; 

3.2.3. оплата Заказчиком образовательных услуг полностью или частично.

3.3. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что он:

3.3.1. ознакомлен со всеми условиями оферты в том виде, в котором они изложены;

3.3.2. понимает смысл всех условий и подтверждает соответствие условий своей воле, потребностям и требованиям;

3.3.3. осознает, что образовательные услуги будут оказываться исключительно дистанционным способом.

3.4. Направляя заявку на получение услуги, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, либо, если его возраст достиг 14 (четырнадцати) лет, но не достиг 18 (восемнадцати) лет, подтверждает полученное согласие законного представителя на заключение Договора. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право запросить подтверждение согласия на заключение настоящего договора. В случае если получателем Услуг является малолетний (физическое лицо, не достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет), то Заказчиком будет являться законный представитель малолетнего, но Услуги будут оказываться непосредственно малолетнему (получателю услуги). В этом случае Заказчик (законный представитель, заключивший договор) будет нести ответственность за действия малолетнего (потребителя) в рамках исполнения Договора. 

3.5. Заказчик подтверждает достоверность предоставленных данных и несет ответственность за их актуальность.

4.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги дистанционным образом. Доступ к Курсу предоставляется после оплаты и выполнения технических условий Платформы.

4.2. Материалы могут предоставляться через Платформу, мессенджеры (включая Telegram) и видеохостинги (включая Vimeo).

4.3. Доступ к Курсу предоставляется после оплаты и выполнения технических условий Платформы. В случае, если оплачивается курс с готовыми Материалами, доступ предоставляется в день оплаты услуги в полном объеме. Если Заказчик оплачивает Курс, который предполагает публикацию Материалов по расписанию, то доступ открывается в соответствии с расписанием, указанным на Сайте
Под оплатой услуг понимается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 

4.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления технической возможности доступа к Материалам в соответствии с выбранным Тарифом, независимо от факта их использования Заказчиком.

4.5. Доступ к Курсу и Материалам, выбранным Заказчиком, сохраняется за Заказчиком в течение сроков, указанных на Сайте, в соответствии с выбранным Тарифом.

5.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом и указывается на Сайте.

5.2. Оплата услуг производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя в порядке 100% (сто процентной) предоплаты либо частично путем предоставления рассрочки по оплате услуг Исполнителя.

5.3. Оплата осуществляется в рублях Российской Федерации. Конвертация при оплате из других стран осуществляется платёжными сервисами самостоятельно.

5.4. Услуги считаются оплаченными надлежащим образом с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме.

6.1. Заказчик вправе отказаться от Договора при условии оплаты фактически оказанных услуг и понесённых расходов.

6.2. После начала оказания услуг возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, рассчитанной пропорционально полученному материалу. Любые материалы, доступ к которым открыт, считаются предоставленными, а Услуга считается оказанной с момента предоставления Клиенту доступ к ним.

6.3. Заявления на возврат принимаются исключительно по электронной почте info@krislen-cake.ru.

7.1. Исполнитель вправе:

7.1.1. изменять содержание Курса без уменьшения заявленного объёма услуг;

7.1.2. отказать в предоставлении Заказчику доступа к Курсу до поступления 100% (сто процентной) предоплаты а также приостановить доступ (заблокировать) в случае просрочки очередного платежа по рассрочке более чем на 5 (пять) календарных дней. Доступ возобновляется после полного погашения задолженности. При просрочке более 15 дней Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, при этом уплаченные средства не возвращаются.

7.1.3. Блокировать доступ Заказчика к Курсу без возврата денежных средств в случае однократного или систематического (два и более раза) нарушения Заказчиком правил поведения, а именно:

• размещение спама, рекламы, любой информации не по теме Курса в комментариях к Материалам, либо в telegam-канале или чате, либо на консультациях с Исполнителем;
• нецензурные высказывания, оскорбление Исполнителя, других Заказчиков или третьих лиц;
• призывы к недоверию или иные действия, дестабилизирующие учебный процесс.

В указанных случаях денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве неустойки.

7.1.4. вносить изменения в оферту без предварительного согласования с Заказчиком. Актуальная версия размещается на Сайте.

7.2. Обязанности Исполнителя:

7.2.1. Оказывать образовательные услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом и Тарифом.

7.2.2. Предоставить Заказчику доступ к Курсу после получения оплаты (первого платежа при рассрочке).

7.2.3. Если Тарифом предусмотрены онлайн-консультации: назначить дату и время проведения консультации, а также направить Заказчику ссылку для подключения.
Консультация считается надлежаще оказанной в любом из следующих случаев: Заказчик подключился к консультации и не заявил претензий до ее окончания; Исполнитель направил ссылку, но Заказчик не подключился (неявка).

7.2.4. Предоставлять по запросу Заказчика информацию по вопросам, касающимся процесса обучения.

7.3. Права Заказчика:

7.3.1. Получить доступ к Курсу и Материалам после оплаты Услуг;

7.3.2. Получать информацию о содержании Курса от Исполнителя;

7.4. Обязанности Заказчика:

7.4.1. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения в рамках обучения и не нарушать права третьих лиц.

7.4.2. Оплатить Курс в соответствии с условиями Оферты

7.4.3. ознакомиться с содержанием и условиями оферты, с информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;

7.4.4. самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте, а также перечень услуг, расписание и действующие цены.

8.1. Исключительные права на все Материалы Курса, предоставленные Исполнителем в ходе исполнения образовательных услуг, принадлежат Исполнителю.

8.2. Заказчику предоставляется право использования Материалов исключительно для личных целей.

8.3. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать Материалы Курса, создавать производные работы, воспроизводить, использовать в коммерческой деятельности или любым другим образом использовать без разрешения Исполнителя, кроме случаев, когда это прямо допускается действующим законодательством и условиями Оферты.
Нарушение исключительных прав Исполнителя влечёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.4.​В случае нарушения Заказчиком любого из пунктов данного раздела, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность прохождения Курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе по причинам, связанным с техническими проблемами, проблемами с интернет-соединением, сбоями в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за ожидание и достижение Заказчиком результатов, на которые он рассчитывает в ходе прохождения Курса.

10.4 Ответственность Исполнителя ограничена возмещением реального ущерба. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за упущенную выгоду и/или косвенные убытки.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий.
Сторона, для которой создалась невозможность исполнения Договора в результате Форс-мажора, должна немедленно известить другую Сторону о природе Форс-мажора, препятствующих исполнению Договора в письменной форме с приложением копий соответствующих документов.

11.1. Все споры и разногласия между Сторонами по настоящей оферте или в связи с ней разрешаются путем взаимных переговоров.

11.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем взаимных переговоров, Стороны обязаны соблюсти досудебный претензионный порядок их разрешения. В случае получения претензий любая из Сторон обязана в течение 30 (тридцати) дней с даты ее получения рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ.

11.3. Если Стороны не придут к согласию в течение указанного срока рассмотрения ответа на претензию, все споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту регистрации Исполнителя.

12.1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки и электронных сообщений.

12.2. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать следующие данные от имени Исполнителя:
От имени Заказчика: адрес электронной почты, социальной сети или мессенджера, посредство которых обсуждался заказ и обсуждение условий оказания образовательных услуг.

12.3. Все уведомления и сообщения считаются надлежащими, если направлены по каналам связи, указанным в настоящем разделе.

13.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

ИП Жалялова Кристина Ринатовна
ОГРНИП 321508100222455
ИНН 500173624801
Адрес: Московская область, Раменский р-н, г. Раменское, ул. Дергаевская, д. 26, стр. 10
E-mail: info@krislen-cake.ru
Тел.: +7 926 114-39-69